রেফারেন্স

good111bd-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ও ব্যবহারের নীতিমালা

আমরা বিকাশ, নগদ ও রকেট পেমেন্টগুলোর মাধ্যমে আপনার লেনদেন দ্রুত এবং নিরাপদ করার দিকে মনোযোগ দিই। আপনার ডেটা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে যত্নসহকারে সংরক্ষিত হয়। আমাদের…

বিকাশ পেমেন্ট রেকর্ডিংনগদ তথ্য সংরক্ষণরকেট লেনদেন ট্র্যাকিং
good111bd good111bd-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ও ব্যবহারের নীতিমালা
গ্রাহক সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাহায্যের জন্য যোগাযোগের মাধ্যম

আপনার তথ্য সংরক্ষণ কিংবা ব্যবহার সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। চট্টগ্রাম থেকে পরিচালিত আমাদের সেবা সপ্তাহের ৭ দিন, সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত ব্রডকাস্ট করা হয়। আপনি…

লাইভ চ্যাট সাইটের ডানদিকে লাইন বাটনে ক্লিক করলে বিকাশ ও নগদ সংক্রান্ত প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাবেন।
ইমেল সাপোর্ট [email protected] এ যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো বিষয় জানাতে পারেন।
ফোন সহায়তা সম্প্রতি পেয়েছেন এমন সুপরিচিত বিকাশ নম্বর থেকে সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত ফোনে সহায়তা পাওয়া যায়।
ডেটা নিরাপত্তা

good111bd-এ আপনার ডেটা ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তার নিয়মাবলী

আমরা আপনার ডেটা ব্যবহারের ক্ষেত্রে সতর্কতা অবলম্বন করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মের কুকি ব্যবস্থাপনা সক্রিয় থাকে যাতে আপনার পছন্দ অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ হয়। অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিরাপত্তার জন্য নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের পরামর্শ দেওয়া হয়। আপনার…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপ্টেড প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আপনার ডিভাইসে ব্যবহৃত কুকির মাধ্যমে ব্যবহার অভিজ্ঞতা এবং নিরাপত্তা উন্নত করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

দুটি ধাপে যাচাইকরণ বিকল্প দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে নিরাপত্তা বাড়ানো হয়।

ডেটা সংরক্ষণ

বিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেনের তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়।

ডেটা পরিবর্তন অনুরোধ

আপনি [email protected]এ ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

যোগাযোগের ঠিকানা

বিশেষ তথ্য পাওয়ার জন্য আপনি আমাদের সরাসরি চট্টগ্রাম ভিত্তিক টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নসমূহ

আমরা বিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেনের তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রামাণিকরণের জন্য ব্যবহার করি।

[email protected]এ যোগাযোগ করে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

আমাদের কাছে বিকাশ, নগদ এবং রকেট পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে যাতে লেনদেনের স্বচ্ছতা বজায় থাকে।

আমাদের তথ্য বাংলাদেশে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষিত, যেখানে স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

পারস্পরিক যাচাইকরণ ও নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তনসহ দুই ধাপে যাচাইকরণের ব্যবস্থা রাখা হয়েছে।

আমরা কার্যকারিতা বৃদ্ধি ও নিরাপত্তার জন্য ব্রাউজারে সেশন কুকি এবং প্রেফারেন্স কুকি ব্যবহার করি।

আপনি যে কোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেল, ফোন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জিজ্ঞাসা করতে পারেন।